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Service Process
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項(xiàng)目策劃
PROJECT PLANNING
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行策劃工作
空間設(shè)計(jì)
SPACE DESIGN
進(jìn)行平面及
效果進(jìn)行深化設(shè)計(jì)
裝修施工
DECORATION CONSTRUCTION
裝修貳級(jí)資質(zhì)，擁有專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)、
優(yōu)化施工周期施工周期短都源于
—材料的儲(chǔ)備、擁有自己的道具加工場(chǎng)
消防工程
FIRE ENGINEERING
（消防申報(bào)、消防施工）
消防工程前期備案
空調(diào)工程
AIR CONDITIONING ENGINEERING
方案定制、空調(diào)系統(tǒng)施工
軟裝策劃
SOFT PACKAGE PLANNING
方案策劃、軟裝定制
弱電智能
WEAK INTELLIGENCE
機(jī)房配套、監(jiān)控、
音視頻會(huì)議
辦公家具
OFFICE FURNITURE
方案策劃、家具定制
空氣治理
AIR GOVERNANCE
徹底清除裝修及家具
甲醛、苯、氨、氡、TVOC等
裝修污染物及有毒氣體
為您提供全維商業(yè)裝修
一體化設(shè)計(jì)服務(wù)
N對(duì)一"服務(wù)模式
細(xì)分的崗位矩陣
溝通便捷
實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展程度
定期主動(dòng)回訪
主動(dòng)協(xié)調(diào)解決客戶問(wèn)題
建立項(xiàng)目微信群
督進(jìn)設(shè)計(jì)階段各崗位工作
確認(rèn)各崗位工作按其推進(jìn)
項(xiàng)目問(wèn)題記錄、協(xié)助解決
項(xiàng)目進(jìn)度、待辦事項(xiàng)提示
項(xiàng)目實(shí)施溫馨提示
客戶滿意度回訪
客戶反饋問(wèn)題一對(duì)一跟進(jìn)
群內(nèi)及時(shí)溝通項(xiàng)目問(wèn)題
跨部門溝通協(xié)調(diào)
跟進(jìn)問(wèn)題至閉環(huán)解決
完工項(xiàng)目定期回訪
接收客戶報(bào)修反饋
節(jié)點(diǎn)回訪 / TAKE THE INITIATIVE TO VISIT 現(xiàn)場(chǎng)交底、隱蔽驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收3個(gè)工作日內(nèi)，了解客戶的服務(wù)感受及對(duì)項(xiàng)目組成員的滿意度
階段回訪 / Stage return visitT 上一個(gè)工程節(jié)點(diǎn)完成后30日內(nèi)，下一個(gè)節(jié)點(diǎn)未驗(yàn)收時(shí)，進(jìn)行一次回訪，了解 項(xiàng)目進(jìn)度及工地問(wèn)題
滿意度回訪 / Satisfaction Return 工程、產(chǎn)品全部完結(jié)，對(duì)客戶進(jìn)行整體完工回訪，全面了解客戶的服務(wù)感 受及對(duì)公司的建議
售后回訪 / Satisfaction Return 以工程竣工為起點(diǎn)，每半年回訪1次，了解項(xiàng)目交付后客戶入住情況，為客 戶提供增值服務(wù)
價(jià)格保證
清單式報(bào)價(jià)，價(jià)格透明
量身定制
一對(duì)一量身定制設(shè)計(jì)方案
環(huán)保承諾
所有材料均保證為環(huán)保材料
7*24小時(shí)維保服務(wù)
快速響應(yīng)，全年無(wú)休
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